Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit Hilfe-Papier verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Inhalte einer Nachricht.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hilfe-Papier
Inhaber: Ismail Birol
Leimenstraße 1
63450 Hanau

Telefon: 0177 97 47 157
E-Mail: info@hilfe-papier.de

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden verarbeitet, damit die Website technisch bereitgestellt, stabil betrieben und gegen Missbrauch geschützt werden kann.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erstellt.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für technische und sicherheitsbezogene Zwecke erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:

Name
Telefonnummer
Anliegen
Gesprächsinhalte, soweit diese für die Bearbeitung erforderlich sind

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer möglichen oder bestehenden Beauftragung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, zum Beispiel:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
Inhalt Ihrer Nachricht
mitgesendete Unterlagen oder Dokumente

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website kann eine Kontaktaufnahme über WhatsApp angeboten werden.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet. Dazu können gehören:

Telefonnummer
Name
Profilname
Inhalt Ihrer Nachricht
übersandte Bilder, Dokumente oder Sprachnachrichten
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Anbieter von WhatsApp ist:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch Daten durch WhatsApp verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Nachricht durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer möglichen oder bestehenden Beauftragung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und schnellen Kommunikation mit Ihnen.

Bitte senden Sie über WhatsApp nur Unterlagen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

8. Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil.

Betreiber von Instagram ist:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Wenn Sie den Instagram-Link auf unserer Website anklicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Erst durch das Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website.

Dabei können personenbezogene Daten durch Instagram beziehungsweise Meta verarbeitet werden, insbesondere wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind.

Auf die Datenverarbeitung durch Instagram/Meta haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Die Nutzung des Instagram-Links erfolgt freiwillig. Sie können uns auch ohne Instagram telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren.

Rechtsgrundlage für die Einbindung des Instagram-Links ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen Auffindbarkeit unseres Social-Media-Angebots und in der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

9. Verarbeitung von Unterlagen und Dokumenten

Wenn Sie uns Unterlagen, Briefe, Formulare oder sonstige Dokumente übermitteln, verarbeiten wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Dazu können je nach Einzelfall auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gehören, zum Beispiel:

Gesundheitsdaten
Sozialdaten
Angaben zu finanziellen Verhältnissen
Angaben zu Familienverhältnissen
Angaben zu Behördenverfahren
Angaben aus Bescheiden, Briefen oder Formularen

Solche Daten werden nur verarbeitet, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und Sie uns die Unterlagen freiwillig übermitteln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder, soweit einschlägig, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Auftrags oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht.

11. Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse-Cookies und keine Werbe-Cookies.

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, wenn sie für den Betrieb der Website erforderlich sind, zum Beispiel für die WordPress-Verwaltung oder sicherheitsrelevante Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

12. Keine Analyse-Tools

Wir verwenden derzeit keine Analyse-Tools wie Google Analytics und kein Facebook Pixel.

13. Keine eingebetteten Drittinhalte

Wir verwenden derzeit keine eingebetteten Inhalte von Google Maps, YouTube, Instagram, Facebook oder vergleichbaren Drittanbietern.

Auf unserer Website befinden sich lediglich einfache Links zu externen Angeboten wie Instagram. Eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt grundsätzlich erst, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.

Sollten später eingebettete Inhalte oder weitere Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@hilfe-papier.de

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.

Für die Bearbeitung Ihres Anliegens kann es jedoch erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Angaben oder Unterlagen zur Verfügung stellen. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.

17. Hinweis zu Rechts- und Steuerberatung

Hilfe-Papier bietet keine Rechtsberatung und keine Steuerberatung.

Wir unterstützen beim Verstehen, Sortieren, Formulieren und Vorbereiten von Unterlagen.

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die verwendeten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.